Politique de confidentialité
Cette politique s’applique à tout traitement des données personnelles effectué par Impression Rive-Sud et vise à informer l’utilisateur sur la manière dont Impression Rive-Sud traite les données personnelles et sur les droits de l’utilisateur en relation avec ses données personnelles.
Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et votre droit à la confidentialité. Lorsque vous visitez notre site Web et, plus généralement, que vous utilisez l’un de nos services, nous apprécions que vous nous confiez vos renseignements personnels. Nous prenons votre confidentialité très au sérieux. Dans le présent avis de confidentialité, nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez à cet égard. Nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement, car il est important.
Cet avis de confidentialité s’applique à tous les renseignements recueillis par le biais de nos services (qui, comme il est décrit ci-dessus, comprennent notre Site), ainsi qu’à toutes les activités ou tous les événements liés aux ventes, au marketing et au service à la clientèle.
Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité, car il vous aidera à comprendre ce que nous faisons avec les renseignements que nous recueillons.
Table des matières
1. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
2. INFORMATIONS RECUEILLIS
3. UTILISATIONS DE VOS RENSEIGNEMENTS
4. VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
a) Partage des données
b) Protection de vos renseignements
c) Conservation de vos renseignements personnels
d) Mise à jour ou suppression des données recueillies
5. QUESTION
1. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Impression Rive-Sud collecte des informations lorsque en visitant leur page web, et principalement en complétant ses formulaires d’inscription. Les données suivantes sont collectées : nom complet, e-mail et numéro de téléphone. En règle générale, lorsqu’une donnée personnelle est requise pour utiliser un service ou accéder à un certain contenu, sa fourniture ne sera pas obligatoire, sauf dans les cas où il est spécifiquement indiqué qu’il s’agit d’une donnée requise pour la prestation du service. Dans ce cas, l’utilisateur peut librement choisir de ne pas s’inscrire et/ou de ne pas contracter les services. De même, l’utilisateur reconnaît que les données requises par Impression Rive-Sud sont nécessaires, adéquates et non excessives pour réaliser les prestations de service et le marketing qui seraient impossibles à réaliser si ces données ne sont pas fournies.
L’utilisateur déclare et garantit que toutes les données fournies par lui sont véridiques et exactes et s’engage à les mettre à jour. Les changements peuvent être communiqués au responsable de la Protection des Données ou à l’adresse indiqué à la fin de ces politiques.
Toute déclaration fausse ou inexacte qui résulte des informations et des données fournies, ainsi que les dommages que ces informations pourraient causer, seront de la responsabilité de l’utilisateur.
2. INFORMATIONS RECUEILLIS
Renseignements recueillis automatiquement
Nous recueillons automatiquement certains renseignements lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur le Site. Ces renseignements ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des renseignements sur votre appareil et son utilisation, comme votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d’exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, l’emplacement, des renseignements sur la manière et le moment où vous utilisez notre Site et d’autres renseignements techniques. Ces renseignements sont essentiellement nécessaires pour maintenir la sécurité et l’exploitation de notre Site, et à des fins d’analyse et de production de rapports internes. Comme de nombreuses entreprises, nous pouvons également recueillir des renseignements par l’entremise de témoins et de technologies similaires. Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser à recueillir ces renseignements, soit en refusant d’y accéder, soit en désactivant votre paramètre de localisation sur votre appareil. Veuillez toutefois noter que si vous choisissez de refuser, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains aspects des services.
Renseignements recueillis auprès d’autres sources
Nous pouvons recueillir des données limitées à partir de bases de données publiques, d’autres sources externes.
Afin de pouvoir améliorer notre capacité à vous fournir un marketing, des offres et des services pertinents et à mettre à jour nos dossiers, nous pouvons obtenir des renseignements vous concernant à partir d’autres sources, telles que des bases de données publiques, des fournisseurs de données, ainsi que d’autres tiers. Ces renseignements comprennent les adresses postales, les titres de poste, les adresses électroniques, les numéros de téléphone, les adresses IP (protocole Internet), les profils de médias sociaux, les URL de médias sociaux et les profils personnalisés, à des fins de publicité ciblée et de promotion d’événements.
3. UTILISATIONS DE VOS RENSEIGNEMENTS
Nous traitons vos renseignements à des fins fondées sur des intérêts commerciaux légitimes, l’exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales ou votre consentement. Nous utilisons les renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de notre Site à des fins commerciales diverses décrites ci-dessous. Nous traitons vos renseignements personnels à ces fins en fonction de nos intérêts commerciaux légitimes, pour pouvoir conclure ou exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement, ou pour nous conformer à nos obligations légales. Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque objectif énuméré ci-dessous.
Nous utilisons les renseignements que nous recueillons ou recevons :
- Pour vous envoyer des renseignements administratifs. Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des renseignements sur les produits, les services et les nouvelles fonctionnalités ou des renseignements sur les modifications apportées à nos modalités, conditions et politiques.
- Pour protéger nos Services. Nous pouvons utiliser vos renseignements dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre Site (par exemple, pour la surveillance et la prévention de la fraude).
- Pour faire respecter nos modalités, conditions et politiques à des fins commerciales, pour se conformer aux exigences légales et réglementaires ou en rapport avec notre contrat.
- Pour répondre aux demandes juridiques et prévenir les préjudices. Si nous recevons une assignation à témoigner ou une autre demande juridique, nous pourrions devoir inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre.
- Pour fournir et faciliter la prestation de services à l’utilisateur. Nous pouvons utiliser vos renseignements pour vous fournir le service demandé.
- Pour répondre aux demandes des utilisateurs ou offrir du soutien aux utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos renseignements pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez avoir avec l’utilisation de nos Services.
- Pour vous envoyer des communications promotionnelles et de marketing. Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences en matière de marketing. Par exemple, lorsque vous exprimez un intérêt pour obtenir des renseignements sur nous ou sur notre Site ou lorsque vous communiquez avec nous d’une autre manière, nous recueillons des renseignements personnels vous concernant. Vous pouvez vous désabonner de nos courriels de marketing à tout moment.
4. VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
a) Partage des données
Impression Rive-Sud ne partageras aucune donnée et conservera les données personnelles collectées en privé et en toute confidentialité et ne les utilisera pas à d’autres fins que celles établies dans la section 4.1 ci-dessous. Impression Rive-Sud exige la signature d’accords de confidentialité et de traitement des données personnelles par ses employés et les tiers qui fournissent des services qui accèdent au contenu des bases de données.
Nous pouvons traiter ou partager vos données que nous détenons sur la base commercial et juridique suivante :
4.1 Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement pour l’utilisation de vos renseignements personnels à des fins spécifiques :
Exécution d’un contrat : Lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos renseignements personnels pour respecter les conditions de notre contrat.
Obligations juridiques : Nous pouvons divulguer vos renseignements, lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, afin de nous conformer aux lois applicables, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à une procédure légale, comme en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi).
Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.
Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos renseignements lorsque nous croyons qu’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des fraudes présumées, des situations mettant en cause des menaces potentielles à la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués. Plus précisément, nous pouvons devoir traiter vos données ou partager vos renseignements personnels dans les situations suivantes : Opérations commerciales.
Nous pouvons partager ou transférer vos renseignements en lien avec, ou pendant les négociations de toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, tout financement ou toute acquisition de la totalité ou d’une partie de notre entreprise à une autre entreprise.
b) Protection de vos renseignements
Nous visons à protéger vos renseignements personnels grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de tout renseignement personnel que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos renseignements, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage des informations ne peut être garantie sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne pourront pas mettre en échec notre sécurité et recueillir, accéder, voler ou modifier indûment vos renseignements. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, la transmission de renseignements personnels vers et depuis notre Site est à vos propres risques. Vous ne devez accéder au Site que dans un environnement sécurisé.
c) Conservation de vos renseignements personnels
Nous ne conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple pour des raisons fiscales, comptables ou d’autres exigences légales). Aucune fin du présent avis ne nous obligera à conserver vos renseignements personnels pendant plus de 2 ans.
Lorsque nous n’avons aucun besoin commercial légitime de traiter vos renseignements personnels, nous supprimons ou anonymisons ces renseignements ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos renseignements personnels ont été stockés dans des archives de sauvegarde), nous stockons alors vos renseignements personnels en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.
d) Mise à jour ou suppression des données recueillies
Pour demander à mettre à jour ou supprimer vos renseignements personnels, veuillez soumettre un courriel à info@impression-rivesud. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.
5. QUESTION
Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de cet avis, vous pouvez communiquer avec nous par courriel à l’adresse info@impression-rivesud.com ou par la poste à l’adresse suivante :
IMPRESSION-RIVE SUD
Responsable: Thataum Savard
1403, des Pionniers Ouest
Cap-St-Ignace, Québec G0R 1H0
+1 (418) 248-6965
info@impression-rivesud.com
L’utilisateur peut établir une communication directe en adressant une communication à l’adresse indiquée ou en envoyant un courriel à l’adresse : info@impression-rivesud.com
Nous pouvons mettre à jour cette politique confidentialité en tout temps et sans préavis. La version mise à jour sera indiquée par une date « Révisée » et la version mise à jour sera en vigueur dès qu’elle sera accessible. Nous vous encourageons à consulter cette politique de confidentialité pour être informé de la façon dont nous protégeons vos renseignements.
Mise à jour 23 aout 2023